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　　2025人工智能向善全球峰会是全球人工智能领域交流对话的重要平台之一，由国际电信联盟(ITU)与联合国工业发展组织、联合国教科文组织、世界卫生组织等联合国专门机构合作举办，旨在推动人工智能技术为实现联合国可持续发展目标(SDGs)服务。“人工智能向善：创新扩大影响案例集”是该峰会的重要成果，用于表彰在利用人工智能技术改善民生领域的杰出贡献，获评杰出案例奖体现了中国联通在人工智能赋能城市治理方面获得国际认可。

　　中国联通此次获奖的“元景城市一体化管理平台”项目，创新性地融合多模态大模型、RAG(检索增强生成)等人工智能技术，构建起“感知-决策-行动-优化”的全闭环城市智能治理体系。依托异构算力池化调度、模型即服务(MaaS)等核心技术，实现了城市治理事件“1分钟响应、1小时受理、1天内办结”的突破性效率，将城市管理效率提升25%以上，显著提高了市民满意度。该项目已在多个城市成功落地，公共事务识别准确率达到90%以上，平台不仅支持轻量化部署，能够满足基层单位低成本落地的需求，还可以助力城市高效提取关键信息，迅速识别城市意外事项，实现及时预警处理;同时，具备优异的适应性，可灵活适配不同城市的数据规范和业务需求。